12jat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

12jat-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আমানত প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন আমানত: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে

৪.২ উত্তোলন

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই একই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে আমানত করা হয়েছিল। bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ উত্তোলন নিশ্চিত করা হয়।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: ৫-৩০ মিনিট
• সক্রিয় বোনাস থাকলে উত্তোলন সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হতে পারে
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

12jat নতুন সদস্যদের জন্য ১৫০% প্রথম আমানত বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার ৳২২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x, যা শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,৫০০ বোনাস পেলে বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে ৳১,৫০০ × ১০ = ৳১৫,০০০ বেট করতে হবে।

• ওয়েজারিং গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর — আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়
• ওয়েজারিং পূর্ণ হওয়ার আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না
• বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে, একাধিক অ্যাকাউন্টে নয়
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে

৫.৩ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে 12jat বিশেষ প্রমোশন এবং অফার পরিচালনা করতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে এবং প্রমোশনের বিবরণে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে। প্রমোশনের শর্তাবলী সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে।

৬ বেটিং ও গেমিং বিধি

৬.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

12jat যেকোনো বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কারিগরি সমস্যা, ত্রুটিপূর্ণ অডস বা সংশ্লিষ্ট অন্য কারণে 12jat একটি বেট বা সিরিজ বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে জমাকৃত পরিমাণ সম্পূর্ণরূপে ফেরত দেওয়া হবে।

৬.২ গেম ফলাফল

সমস্ত গেম ফলাফল একটি যাচাইযোগ্য র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। গেম ফলাফলের বিষয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে 12jat-এর রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। গেম সেশনের মধ্যে কোনো কারিগরি সমস্যা দেখা দিলে অনুগ্রহ করে সহায়তা দলকে জানান।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বিভিন্ন ক্রীড়া ইভেন্টে বাজি রাখার সুযোগ রয়েছে। বেট গ্রহণের পর যদি কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হয়, তাহলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। স্পোর্টস বেটিংয়ে নির্দিষ্ট বাজারের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

১০ দায়িত্বশীল খেলা

12jat দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

• আপনার জমা ও ব্যয়ের সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন
• সমস্যামূলক জুয়া আচরণ সনাক্ত হলে 12jat হস্তক্ষেপ করতে পারে
• পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১১ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতাদেশ

১১.১ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সেই বোনাস বাতিল হবে।

১১.২ 12jat-এর পক্ষ থেকে বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে 12jat যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণ
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে অর্জিত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাজেয়াপ্ত হবে। তবে প্রকৃত আমানত সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, যদি না সেই আমানতের সাথে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ জড়িত থাকে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিবাদ নিষ্পত্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

12jat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব অবহিত করার প্রচেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। 12jat সমস্ত অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও দ্রুততার সাথে নিষ্পত্তির চেষ্টা করে। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক প্রচলিত গেমিং বিধিমালা ও সাধারণ আইনি নীতিমালা অনুসরণ করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।